樂山首個!社區(qū)服務(wù)“零距離”
我想咨詢下老年優(yōu)待證怎么辦理?我愛人懷孕了,我想問下怎么辦準生證?
家里老人的醫(yī)保卡密碼忘了,一直沒時間去社區(qū)改,沒想到在這里就辦好了!太方便了,這些事情在家門口就可以辦理了!
樂山市市中區(qū)通江街道在開展黨史學(xué)習(xí)教育中,通過在五洲漢唐小區(qū)開設(shè)樂山首個小區(qū)便民服務(wù)點,推進社區(qū)服務(wù)“零距離”。
來到位于五洲漢唐小區(qū)內(nèi)新設(shè)置的便民服務(wù)點,寬敞明亮,墻上的“服務(wù)事項清單、各類事項的辦理流程及所需資料”一目了然,辦公區(qū)工作人員精神抖擻,休息區(qū)桌椅齊全。工作人員在崗位上熱情為群眾辦
理業(yè)務(wù)、耐心解釋群眾的咨詢,現(xiàn)場一片熱鬧。“今天我專門到小區(qū)里來辦理社保年檢,因為這個便民服務(wù)點的開設(shè),對我們小區(qū)的居民來說非常的方便,我們不用出小區(qū)大門就可以在這把社保、醫(yī)保、民政的所有手續(xù)辦完,我們小區(qū)居民都非常滿意。”樂山五洲漢唐小區(qū)居民蔣淑蘭激動地說。
為了切實做好黨建引領(lǐng)基層治理工作,推進社區(qū)服務(wù)“零距離”,市中區(qū)通江街道聯(lián)合區(qū)人社局等相關(guān)部門,在小區(qū)物業(yè)公司的大力支持和岷河社區(qū)的大力推動下,五洲漢唐小區(qū)便民服務(wù)點順利“開張”,下沉就業(yè)、社保、醫(yī)保、高齡補貼、衛(wèi)生計生等近20項服務(wù),將直接為小區(qū)3400余戶1.1萬余人提供家門口的便民服務(wù)。據(jù)了解,從提出工作設(shè)想、協(xié)調(diào)辦公場地、開通網(wǎng)絡(luò)專線到落實工作人員、公示服務(wù)事項,每一個環(huán)節(jié)都突出“為民、便民、安民”的工作要求,最大程度避免了群眾辦事來回跑,為居民提供了家門口的服務(wù),打通了服務(wù)群眾的最后一米。
“便民服務(wù)進小區(qū)是通江街道兩項改革‘后半篇文章’和基層治理的生動實踐,也是‘我為群眾辦實事’的又一項舉措。下一步,我們還會繼續(xù)整合部門資源,將更多的群眾需要的便民服務(wù)事項下沉到街道更多的小區(qū)?!笔兄袇^(qū)通江街道黨工委副書記何璇表示。